こちらは前編・後編に分かれています。
まだ前編を読まれていない方は、こちらからどうぞ!
前回からの続き
1日目のロレックスマラソンですが、某店舗で親切な店員さんに出会えたことで、ほしいモデルと色まで絞り込むことができました。
ロレックスマラソン2日目
前回から10日ほど経過した2月上旬です。その日は天気が良かったので、子供を連れて外に出ようと思い、外出しました。今回も平日の13時頃です。
前回は別の用事のついでにロレックスマラソンしましたが、今回はロレックスが目的です。
どうせなら何件か回れる銀座方面が良いかなあとも思ったのですが、いったんは先日名刺をいただいた方にお願いするため、1日目と同じ店舗に向かいました。
- 無印セーター、ユニクロジーンズ、ユニクロウルトラライトダウン、ロエベのスニーカー
- バッグはエルメス
- ベビーカー
このような感じで、何店舗も回ること前提で考えていたので、ラフな格好にしてみました。また、前回と打って変わってカジュアル目だったので、それで対応が違うのかも試してみたく。
この日は近場の2店舗に伺いました。
1店舗目
まずは前回と同じ店から。店舗の状況は以下の通りです。
- 並びなし
- 店内には1組の男性(店員さんと話をしている)
- 個室が使われている様子
- 展示品はそれなりにあり
- お客様<店員の数
以下当日の会話のやり取りです。
こんにちは。○○様はいらっしゃいますか?
本日○○は不在にしております。代わりのものでご対応いたしましょうか。
ハイお願いいたします。
(対応してくださる方のもとに案内される)
こんにちは。こちらのモデルを探しているのですが。(カードを見せる)
○○の××カラーですね。かしこまりました。確認してまいりますので少々おまちください。
数分間待たされる。2-3分程度でしょうか。
お待たせいたしました。あいにくですがお探しのモデルは本日ございませんでした。
わかりました、ありがとうございます。
あのちょっとお伺いしたいのですが、前回名刺をいただいた○○さんからは、こちらのモデルであれば出会うのが難しくないと、何回か通えば出会えるはずだとお聞きしたのですが、本当ですか。
そうですね。かなり人気ですごくレアと言われるモデルではないですが、それなりにお問い合わせはあります。すぐ出会える方もいらっしゃれば、半年、1年かかるかたもいらっしゃいます。
1年!?ですか、、。(なんか前回の担当してくださった方とトーンが違う気がする)
そんなにかかるのですか…
はい、今現在度のモデルも在庫品薄状態でして…。
ただ、もう少し幅を広げて探されると確率は上がってくると思います。
例えば、カラーや大きさ、文字盤などパターンは複数あるので、いくつか広めに候補を持っていただける比較的出会えると思いますよ。
なるほどですね。(一緒にカタログを見ながら文字盤、カラー、サイズなど教えてもらう)
わかりました。また改めます。ありがとうございます。
ありがとうございました。
前回とは違った方でしたが、こちらの親切に対応いただけました。途中子供がぐずってしまったのですが、それでも嫌な顔することなく対応いただけました。
が、希望のモデルには出会えず…
最初からロレックスマラソンは簡単ではないことはわかっていましたが、1店舗行っただけでなんだかどっと疲れてしまいました。さらに子供も眠くてぐずぐずだったので、このまま帰ろうかなと駅のほうに向かいました。
駅に向かう道中で子供が運用寝てくれたので、せっかくだからダメもとでもう1店舗行ってみようと思い、少し歩いて目的のお店につきました。
2店舗目
2店舗目はパっと見たところ店内閑散としているようだったので、入り口にいる人に声を掛けました。
いらっしゃいませ。
(型番が書かれているカードを見せながら)こちらを探しているのですが…
すみません、こちらでは在庫の確認は承っておりませんでして、あちらに並んでいただきます。お待ちされますか?
(一瞬迷うが…)はい、待ちます。
- 見える範囲で1組のみ(ご夫婦でモンクレールのダウンを着ていた)
- 個室の様子は不明
- 並びは男性3人で、3人とも2~30代に見えた
寝ているとはいえ、子供を連れていたので、一瞬待つか悩みましたが、並び列に移動しました。心の中では「在庫確認だけならすぐ終わるだろう、3人なら下手したら10分程度で回ってくるかも…」と思っていました。
というのもエルパト(エルメスパトロール)では長い列が並んでいても、大体の人が入り口で在庫確認して「あいにく~」と言われたらすぐに去っていくことが多かったので、ロレックスも同様だろうと思っていました。
しかし、ロレックスってエルメスと違って店頭に購入できるものが並んでいるわけはないのに、客と店員が雑談するため回転が遅いんですね。結局15分くらい待ちました。
雑談の内容が聞こえたので聞いていたのですが、サッカーがどうとか芸能人がどうとか、ロレックスとは関係ない話ばかり。待っている人もいるのによくそんな無駄話ができるなと思いました。雑談は確かにコミュニケーションだとは思いますが、果たしてそれで仲良くなれるのでしょうか。私が逆の立場だったら、まだまだ待っているお客様がいるのに雑談されると迷惑だなと思います。
ようやく私の番になりました。以下会話の内容です。
いらっしゃいませ。お伺いいたします。
(他店で書いていただいた型番メモのカードを見せながら)こちらかこちらに近いようなもですを探しているのですが…
こちらのモデルになりますね。これにちかいのだと○○や××があります。(iPadでカタログを見せてくれる)カラーはどのようなものがご希望とかありますか?
色は○○系がいいですね。この色は嫌です。ブレスは××~
なるほど。ご自身用ですか?
はい、もちろん。自分で働いて買うつもりです。
お仕事用で?普段使いでしょうか?
あ、私今みてのとおり育休中で、いずれ復職するのでその時に使いたくて。
かしこまりました。在庫確認してまいりますので、少々お待ちください。
~数分後
お待たせいたしました。実はこのモデルの○○カラーならあるのですが…
え、あるんですか?嘘!?それってこのメモに書かれた型番・カラーそっくりそのままですよね?
はい、そうです。ご覧になられますか?
見たいです。というか買います!
ありがとうございます。もし購入となった場合は説明などで1時間ほど時間をいただくのですがよろしいでしょうか。
はい大丈夫です、宜しくお願い致します。
購入手続き
個室に移動したところで、店員さんがトレーに布をかぶせて商品を持ってきてくださいました。試着して腕に合わせてみたり、会計したり、書類をたくさん記入しました。(確かに1時間かかりました。)
まさか出会えると思っていなかったのでドキドキしながら時計の説明について聞いていました。その間雑談で色々聞いたので、その辺も情報をとして書き残しておこうと思います。
店員さんとの雑談で分かった情報
- Q支払方法は何が使えるのですか?
- A
現金、クレジットカード、QRコード決済が使えます。クレジットカードは分割~ボーナス払いも可能です。またクレジットカードの限度額が足りない場合は、不足を現金で支払うこともできます。
現金、クレジットカード、QRコード決済が使えます。クレジットカードは分割~ボーナス払いも可能です。またクレジットカードの限度額が足りない場合は、不足を現金で支払うこともできます。
- Qどのモデルの問い合わせが多いですか?
- A
やはり「デイトナ」「サブマリーナ」は皆さんお問い合わせいただきますが、全体的に在庫薄の状態ですので、ほかのモデルをお問い合わせいただいてもないことのほうが多いです。お客様のように欲しいモデルカラー、ドンピシャで出会えるのはまぁありません。
- Q入荷はどのくらいの頻度であるのですか?
- A
店舗にもよると思いますが、うちの場合だと1か月にドカッとたくさん入荷することもあれば、まちまちで入ることもあります。ただ間違いなく入荷はしているので、ほんとうにタイミングとしか…、とのことです。
購入できた理由を考察してみた
SNS上ではロレックスマラソンにおいて「出してもらえる人」「出してもらえない人」いろいろと情報が出回っていると思います。
実際に購入できた今、自分なりにその理由を考察してみました。
子供を連れていたため、転売ヤーではないと判断されたと思います。確かに転売ヤーは、ラフな格好をした男性の1人客というイメージが強いですよね。
提案前の話の中で「自分で買って自分で使います」という旨を宣言しました。それが良かったんじゃないかと思います。また、購入手続き中の雑談の中で職業のことをそれとなく聞かれたので、勤め先も明らかにしました。(私自身は一部上場企業勤めですが、会社が有名なだけで私自身は平凡なOL社員です)
そういったところが信頼できる、売っても問題ないと判断されたのではないかと思います。
私が求めていたのは「デイトナ」でも「サブマリーナ」でもありません。とはいっても新品で仮に転売したら数十万のプレ値で売れるようなものです。
iPadでカタログを見せていただいた際に、「このタイプはダメ。この色はいいけどこれは嫌。ここはこういう風になっているものでないと…」とはっきり伝えました。
まとめ
前編、後編にわたってつらつらと書いてきましたが、ここでポイントをまとめておきたいと思います。
ロレックスマラソンに服装は関係ない。普段着でOK
総額300万越えのファッションで無双していっても時計は出してもらえませんでしたが、逆にジーンズ・スニーカーで行ったら出してもらえたので、服装は関係ないと思います。
できれば家族連れで行くのがベター
男性1人客の方が多い中で、やはり家族連れ(出来たら子供)がいると、転売ヤーではないと判断され、希望モデルに出会いやすいと思います。(とはいえ、店内で騒ぐような子供を連れて行くのはNGです)
なんでもいいはNG。希望のモデル・色などしっかり絞り込んで在庫確認しましょう
「デイトナなら何でも~」このような聞き方していませんか?これだと転売ヤー認定されてしまいます。ロレックスマラソンランナーの方はは皆さん自分が欲しくてマラソンしているのですよね?だったら欲しくもないカラーやモデルはやめましょう。絞りすぎもよくないですが、ある程度目星をつけて在庫を聞くとよいでしょう。
名刺の有無は関係ない。初見でも出してもらえる
エルメスの場合は暗に名刺の有無で担当のありorなしが決まったりするといわれますが(エルメスの場合は担当がいたほうがレアバッグに出会いやすいといわれています)、ロレックスは関係なさそうです。
私のように名刺をいただいた店舗では出会えず、もらっていない店舗で出会えるなんてことも起こりえます。
並んでいる店=出る店はあながち間違いではない
私も今回並んでいるほうの店で買えたわけですが、人が並ぶ=時計を出してもらいやすいは間違いではないと思います。
ロレックス沼
ロレックスマラソン無事完走しました!が、
なんとすでにもう1本が欲しくなっています。。これぞロレックス沼…
ロレックスって本当に沼ですよね。エルメスの時もそうでしたが、「買えたらこれが最後」と心に誓うのですが、翌日にはすぐその誓いを破りたくなってしまう。私でも買えたんだから、またきっと買えるはず、と思ってしまうものですよね。
ただの庶民なのに、そんなお金ない…でもほしい。でも資金が…
私と同じように、ロレックス沼にどっぷりつかっているが、購入資金が…という方にはまず手元のつかっていないブランド品を処分してみるのはいかがでしょうか。
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意外なものでも高く買い取ってもらえることもあるかもしれません。
ここまで読んでいただきありがとうございました。誰かの参考になればうれしいです。
落ち着いたらまた別のモデルでマラソンに参加しようと思いますので、みなさん一緒に頑張りましょう!
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